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Chauffe-eau solaire en panne : retrouvez l'eau chaude du soleil

Plus d'eau chaude solaire, ou un ballon qui ne chauffe plus ? Un artisan identifie la panne et remet votre chauffe-eau solaire en service.

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Vous reconnaissez la situation ?

Chauffe-eau solaire en panne : ce que vous vivez

!L'eau reste tiède même par grand soleil
!Le ballon ne chauffe plus qu'avec l'appoint électrique
!Le régulateur affiche un code de défaut
!Vous entendez la pompe tourner sans que l'eau chauffe
!Une fuite ou une trace d'humidité apparaît près du ballon ou des tuyaux

Ce que fait votre artisan

Comment ce problème est réglé

✓Diagnostic complet
L'artisan contrôle le capteur, le circuit, la pompe et le régulateur pour trouver ce qui bloque.
✓Réparation de la pièce
Il répare ou remplace l'élément défaillant : pompe, sonde, régulateur ou raccord.
✓Essai en fonctionnement
Il vérifie que le circuit solaire chauffe de nouveau correctement votre ballon.
✓Conseils d'entretien
Il vous donne les bons réflexes pour garder une installation fiable.
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Pourquoi agir

Ne laissez pas le problème s'installer

Quand le chauffe-eau solaire s'arrête, l'appoint électrique prend le relais sans que vous le remarquiez, et vous payez ce que le soleil vous offrait. Une fuite sur le circuit peut aussi abîmer l'installation si on la laisse faire. L'artisan remet le système d'aplomb et vous retrouvez une eau chaude produite par votre toiture.

Faites intervenir un artisan sans attendre si…

!Une fuite apparaît sur le ballon, les tuyaux ou le capteur
!Le régulateur affiche un défaut qui ne part pas
!L'eau chaude solaire a disparu depuis plusieurs jours de beau temps

Questions fréquentes

Vous vous demandez…

Puis-je intervenir sur le capteur sur le toit ?

Non, c'est dangereux : hauteur, circuit pouvant être très chaud. Faites appel à un professionnel.

Mon chauffe-eau est-il à remplacer ?

Pas forcément. Une sonde, une pompe ou un régulateur suffisent souvent à expliquer la panne.

Que faire en attendant l'artisan ?

Vous pouvez laisser l'appoint électrique assurer l'eau chaude. Si une fuite apparaît, coupez l'arrivée d'eau du ballon.

Chauffe-eau solaire en panne ? Décrivez votre problème.

Votre demande est transmise aux artisans de votre secteur, l'un d'eux vous recontacte.

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